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    全面解讀WBS任務分解法,讓復雜的任務簡單起來!

    2018-11-09    來源:金利天源
    一、WBS的具體含義
          WBS任務分解法源于項目管理,即英文“Work Breakdown Structure”的縮寫,WBS這一概念最初是在20世紀60年代初由美國國防部和航天局開發的,從那時起,WBS就成了項目管理中一個關鍵的組成部分。是世界性的目標(任務)分解工具。許多世界500強公司把WBS作為要求每個員工要記住且會應用的方法和工具之一。
          WBS將項目的整個范圍組織在一起并加以明確,每向下分解一個層次,就意味著項目工作的定義又深入了一步,任務分解的過程如下圖所示:
     
     
          工作中,我們每天都有許多的任務需要去完成,如果我們可以把這些任務分解成一些具體的工作,再把每一項工作細分成一個一個具體的活動,完成起來就輕松多了!
     
    二、WBS的三個關鍵詞
          WBS包含3個關鍵詞:任務(work)、分解(breakdown)、結構(structure),如下圖:
     
     
    以信貸員的業務開展為例:
    1.任務(work)--可以產生有形結果的工作任務,如展業,可以直接給我們帶來客戶數量增加的結果。
    2.分解(breakdown)--是一種逐步細分和分類的層級結構,就是指把大項的工作任務分解為具體的工作,再把每一項工作細分為許多個活動。例如展業這一項任務,就可以分解為陌拜、電銷、派單、插車等多項工作,而僅僅是陌拜這一件工作,又可以細分成提前了解客戶資料、準備好開場話術、順利地過前臺、與客戶進行有效溝通等多項具體的活動。
    3.結構(structure)--按照一定的模式組織各部分。也就是說,無論你把一項任務分解成了多少項工作、活動,這些工作、活動都應該是結構分明的,它們之間存在著一定的內在聯系,我們一定要對這種聯系了如指掌,才能高效地完成工作。
     
    三、WBS分解的原則
          WBS分解也要講究一定的原則,具體來說,有以下2點:
    1.將主體目標逐步細化分解,最底層的任務活動可直接分配到個人去完成。例如做一項任務,其中的一些事情就需要兩個或幾個部門共同配合,但是,使用WBS對任務進行分解時,就應該把這些任務再進行劃分,分配好每個人的具體工作。
    2.每個任務原則上要求分解到不能再細分為止,這樣才有利于我們從簡單的地方入手,一步一步去完成工作任務。
     
    四、WBS分解的標準
          WBS分解的標準有以下5點:
    1.分解后的活動結構清晰
    2.邏輯上形成一個大的活動
    3.集成了所有的關鍵因素
    4.包含臨時的里程碑和監控點
    5.所有活動全部定義清楚
     
    五、WBS分解的方法
          WBS分解的方法有三種:類比方法、自上而下的方法和自下而上的方法。
     
     
    1.類比方法
          類比法就是以一個類似任務的WBS為基礎,制定本任務的工作分解結構。
    2.自上而下的方法
          自上而下法常常被視為構建WBS的常規方法,即從任務的目標開始,逐級對任務進行分解。這是一個不斷增加級數,細化工作任務的過程。
    3.自下而上的方法
          自下而上法,需要我們從一開始就盡可能地確定任務有關的各項具體活動,然后將各項具體活動進行整合,歸納到一個整體工作或WBS的上一級內容當中去。
     
    六、WBS的檢驗標準
          檢驗WBS是否定義完全、項目的所有任務是否都被完全分解的標準如下:
    1.每個任務的狀態和完成情況是可以量化的
    2.明確定義了每個任務的開始和結束
    3.每個任務都有一個可交付成果
    4.工期易于估算且在可接受期限內
    5.容易估算成本
    6.各項任務是獨立的
     
          為大家介紹的WBS任務分解法是一些優秀人士在職場中長期實踐總結得出的。學會分解任務,可以讓我們做到對自己的工作心中有數,妥善安排自己的時間,確保我們能夠有效管理活動,有條不紊地完成自己的工作任務。
     


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