<tr id="yjjbo"></tr>

      1. <ruby id="yjjbo"><option id="yjjbo"></option></ruby>
      2.   
        首頁>項目經理 > 正文

        項目經理必備【關于項目談判的十大策略】巧用談判,解決項目常見問題

        2018-11-05    來源:ITPMO 京東信息化+
              在項目實施過程中,需要就費用、資源安排、工期進度、技術分歧等問題,不斷進行談判,因此,項目經理的談判技能不可或缺。
         
          這里介紹10種常見的項目談判策略,主要的用武之地是資源爭奪、臨場危機處理、價格談判等,也用在需求分析、方案定奪、項目變更處理等方面。
         
        醉翁之意
         
          醉翁之意:又稱迂回戰術,其做法是似乎不關心談判或不涉及談判主題,不在談判本身而在對手身上下功夫,以期達到最終目的。
              應用案例:項目經理小張面臨資源緊張的問題,他沒有直接向職能經理李總申請資源,而是和李總就一個技術難點反復研討,但開了幾次專家會議后,仍然也沒有解決辦法。
          一周過后,職能經理李總認識到了項目的困難,加派了3名研發人員到小張的項目中,小張就這樣得到了資源。
         
        不動聲色
         
          不動聲色,是指在談判時既無表情不說話,當對方施加壓力也無動于衷,表現的大智若愚或保持冷漠。
         
        黑臉白臉
         
          黑臉白臉又稱紅臉白臉,就是一個人裝成溫和的、同情對方的“好人”,即白臉;另一個人則裝成強硬的或敵視對方的“壞人”,即“紅臉”或“黑臉”。在小組談判中常常使用這種策略。
               應用案例:老王是一名嚴肅又嚴謹的項目經理,最近他發現,有越來越多的90后參與到了他項目的團隊中。這些90后的研發人員很讓他頭疼,他每次嚴肅的詢問大家的進度,大家就認為他是一個難相處的人,反而不積極的參與項目。
               于是老王找到了同是90后的測試人員小敏——一個活潑又可愛的萌妹子。老王讓她作為這個項目的助理,當需要反饋進度的時候,老王會統一發送一封郵件,再由小敏具體跟進。大家都開心的反饋了任務的進度。而且另老王意想不到的是,整個項目團隊越來越活潑,大家甚至開始喜歡參加每次的項目例會。
         
        鷸蚌相爭
         
          鷸蚌相爭,讓不同對手相互競爭,本方從中獲得或擴大收益,獲取漁翁之利。
         
        虛構領導
         
          虛構領導,宣稱某方面專家或具有最終決定權的人沒有出席。
               案例:坐在會議室里,項目經理小李又開始犯難了:另外一個項目需要調用他們項目的接口,可是對方的排期會影響自己的進度,由于對方領導實在強勢,自己完全處于被動的地位,一點話語權都沒有。
          終于小李靈機一動說,架構專家杜老師沒有給出意見,我們需要詢問杜老師的意見,否則接口調用我們無法決定。
          雖然小李并不是不想配合對方的項目,但是這樣一來,他為項目爭取了幾天的時間,把排期提前趕了回來。
         
        既成事實
         
          既成事實,就是宣稱數字已經確定、爭論問題已有定論,上級已經核準或圈定,不能改變了。
         
        虛張聲勢
         
          虛張聲勢,給對方設置障礙,打壓對方要求,打擊對方的心里,但又不至于把對方從談判桌前趕跑。
              案例:小王這次的項目,有很多系統頁面的設計工作。而客戶方各個部門又沒有橫向的溝通,常常是A部門要嚴肅嚴謹、B部門又要活潑可愛,在這樣下去,小王對項目已經要失去信心了。
          小王按照目前客戶對頁面的返工頻率進行了重新的排期,發現進度至少延期2個月。隨后,他向客戶公布了這個排期,客戶方的領導很重視,在了解原因后,各部門統一了整體的設計要求,終于不再一直返工了。
         
        甕中捉鱉
         
          甕中捉鱉,首先,提出一個低于對方實際要求的談判起點,以讓利吸引對方,以此擊敗參與競爭的其他對手;當競爭對手推出后,在與被引誘上鉤的對方進行真正的談判,迫使其讓步,達到自己的目的。
         
        最后通牒
         
          最后通牒,即在談判僵持時,宣布某個條件或時限為談判成敗的最后決定條件,逼迫對方做出最終回答。
                案例:老趙的項目進入測試階段,可是測試人員的排期永遠是最緊的。老趙知道自己的項目優先級不高,但是當測試階段被推遲兩周后,他再也不能忍受了。
          于是老趙在項目例會上高興地宣布,客戶將于下周進行驗收,大家可以在客戶驗收后進行一次愉快的聚餐以慶祝項目結束。老趙還特別強調測試人員的重要性,說測試部將會按時交付測試報告,請大家放心。當所有參會人員看著測試人員時,測試人員紅著臉點了點頭。
        出其不意
         
          出其不意,則是一種談判心理戰術,即運用突發性的驚奇之舉,在一段時間內震撼對方,達到占據主動地位、獲得談判優勢的目的。
         
         最后需要提醒的是,談判高手都懂得這些策略,但有些策略高手們在臨場時并不會首先使用,更不會常常使用。畢竟高手們都明白——關系,比把對方一下子擊倒更重要、更長遠。(本文于2015-09-06首次發布)


        分享到:

        免責聲明:
          1、項目經理人發布的所有資訊與文章是出于為業界傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其描述。其原創性以及文中陳述文字和內容未經本站證實,對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請瀏覽者僅作參考,并請自行核實相關內容。
          2、本站部分內容轉載于其他網站和媒體,版權歸原作者或原發布媒體所有。如文章涉及版權等問題,請聯系本站,我們將在兩個工作日內進行刪除或修改處理。敬請諒解!

        關于我們 聯系我們 版權聲明 隱私保護 投訴建議 卓橡資源

        Copyright ? 2021 項目經理人 版權所有 京ICP備17062359號-3 如轉載本站文章,請注明原作者和原發布媒體
        本著互聯網分享精神,本站部分內容轉載于其他網站和媒體,如稿件涉及版權等問題,請聯系本站進行刪除或修改處理
        客服電話:010-89506650 89504891 非工作時間可聯系:18701278071(微信) QQ在線:511524637
        新聞與原創文章投稿:tougao#cpmta.com 客服郵箱:info#cpmta.com(請將#換成@)
        項目經理人——我國項目經理職業發展門戶網站,隸屬卓橡公司

        久久精品99国产精品日本,欧美熟妇黑人ⅩXXXXX,两个小婕子和我做受HD
            <tr id="yjjbo"></tr>

            1. <ruby id="yjjbo"><option id="yjjbo"></option></ruby>