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        優秀項目經理的六個習慣

        2020-03-30    來源:網絡
        項目經理是項目的領頭人,是項目團隊靈魂型的人物。項目經理需要具備怎樣的良好習慣方能更有助于團隊、項目和自我的成功,史蒂芬•柯維博士在《高效能人士的七個習慣》一書中闡述了高效能人事所需要具備的七個習慣:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新。無疑,這七個習慣也是優秀項目經理所需要具備的。然而,作為項目經理這樣一個特別的角色,除了需要具備上述七個習慣外,還需要具備如下與其職位息息相關的六個習慣:目標導向、全局思維、計劃先行、關注關鍵點、客戶至上和重視團隊。以下對這六個習慣進行剖析。
        1、目標導向
        做任何事情都需要有清晰的目標,沒有目標就沒有航向,這其實是很淺顯的道理。惟有目標導向,項目才更輕易成功。然而,我們有些項目經理在做項目時,會自覺不自覺地出現脫離項目目標的現象,甚至有些項目經理根本就沒有弄清晰項目的詳細目標。
        為了弄清項目目標,我們在項目的啟動階段,需要認真分析《項目合同》、《項目章程》、《項目工作說明書》、《招標投標書》等文件,提煉出項目的真正目標,并隨時關注目標有可能發生的變化,始終圍繞目標開展工作。
        2、全局思維
        我們知道,項目的范圍、進度、成本始終是項目的三重約束。如何在保證質量的前提下,較好地實現項目的范圍、進度和成本這三大目標,是項目經理的一大挑戰。因此這就需要項目經理具有全局的觀念,學會全面分析項目,在采取行動或進行決策時不要顧此失彼。
        當然,每個項目在范圍、進度、成本這三大目標上都有不同的側重,如何去“平衡”這三大目標并適當作出取舍,需要我們根據詳細情況進行詳細分析。
        3、計劃優先
        “萬事始于計劃”,計劃對于項目活動尤為重要,因為項目具有太多的不確定因素,沒有計劃將會導致束手無策。
        我們知道,項目管理的五大過程組(啟動、計劃、執行、監控和收尾)一共47個過程,其中計劃過程組就包括了24個過程,足見計劃的重要性。有些項目經理以“計劃沒有變化快”為藉口而忽視甚至放棄做項目計劃,實際上是極其錯誤的行為。我可以肯定地說,沒有哪個項目是因為做了計劃而失敗,更沒有哪個項目是因為沒做計劃而成功。
        4、關注關鍵點
        我們知道,每個項目都有一條或多條關鍵路徑,關鍵路徑上的活動就一定是需要我們重點關注的工作(當然,非要害路徑上的某些活動可能也是重點關注的對象),因為關鍵路徑上的小小延誤,對項目的影響可能都是巨大的甚至是致命的。因此,項目經理需要養成“關注關鍵點”的習慣,千萬不要“眉毛胡子一把抓”或“撿了芝麻丟了西瓜”。
        5、客戶至上
        “客戶是使項目價值得以體現的主體”。項目經理始終需要“心懷客戶”,因為我們的項目只有得到了客戶的認可,項目才能稱得上是真正的成功。項目經理在領導項目建設時,千萬不要心中只有“自我”的利益,而對客戶提出的期望或要求不關心甚至不理睬,這種做法項目注定是要失敗的?!俄椖抗芾碇R體系指南》明確指出在處理項目沖突時需要采用有利于客戶的原則,足以表明“客戶至上”的重要性。需用澄清的是,“客戶至上”是需要我們從思想和行動上重視客戶的利益和需求,但并不是說客戶的任何要求我們都一定要去滿意;用戶的有些需求,我們完全可以從項目的全局出發,采用有理、有利、有節的原則來分析、響應和處理。
        6、重視團隊
        “人是項目績效的源泉”,項目經理需要重視人力資源的管理、重視項目團隊的建設。
        在項目團隊的建設過程中,項目經理可以利用“作戰室”之類的辦公環境來營造一種積極、緊張的工作氛圍。實踐證實,團隊成員的集中辦公有利于培養團隊的集體榮譽感和團隊精神、增強團隊的整體戰斗力。另外,適當的團隊活動也是非常必要的,因為合適的團隊活動是團隊成員疲勞的“輕松劑”、誤解的“冰釋良方”。再有,項目經理需要在富有激勵作用的認可和獎勵制度上下功夫、平時多一些時間和團隊成員溝通和談心等。
        特別需要指出的是,在項目團隊的建設過程中,項目經理需要多關注人、多關注細節。
        項目經理是項目團隊的舵手,優秀的項目經理往往能帶出優秀的項目團隊,進而成功地完成項目工作。怎么才能成為優秀的項目經理,我想我們不妨從上面所談到的習慣開始,當某一天您已將這些習慣完全溶入到項目管理中時,您定會發現驚喜無處不在。


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